Formation Grande Distribution
La grande distribution est la partie du secteur du commerce de détail de biens de consommation constituée de groupements de points de vente d’une certaine importance dotés de centrales d’achat et d’une enseigne, afin de bénéficier d’une image de marque commune.
Ces regroupements, qui intègrent horizontalement dans des cadres divers des points de vente – filière intégrée, coopérative de commerçants ou franchisés – peuvent aussi constituer la base d’une intégration verticale des fonctions d’achat en gros, de logistique, de production de biens et/ou le partage de services supports (comptabilité, informatique…).
Nos formations sont destinées aux cadres de la grande distribution et aux hôtes et hôtesses de caisse et d’accueil
ACCUEIL
Acquérir et pratiquer une qualité d »accueil qui reflète l »image de l » entreprise.Plan de formation :
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LA GRANDE DISTRIBUTION |
Ce module est destiné au personnel de la grande distribution – nouvel embauché – pour lui faire connaître l »environnement commercial, l »histoire et l »importance de la distribution.
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LES CALCULS COMMERCIAUX |
Comprendre les mécanismes de calcul des prix et les appliquerPlan de formation:
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INITIATION A LA GESTION |
Faciliter la compréhension des mécanismes de l »entreprise.
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TECHNIQUES DE NÉGOCIATION
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Former les hôtesses aux techniques relatives à l »entretien vendeur/client par une approche qui pratique l »écoute et la compréhension
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LA GRANDE DISTRIBUTION: FORMATION GLOBALE |
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