Action Commerciale

L’objectif de cette formation est de renforcer les connaissances et de donner aux commerciaux les outils permettant d’améliorer leur performance et leur efficacité commerciale sur le terrain.
Pour ceux qui pratiquent la vente depuis quelques années, l’objectif est de rappeler les « fondamentaux ».

Plan de formation: –>la-vente (PDF : 16 Ko)

LA VENTE – PERFECTIONNEMENT

Formation destinée aux commerciaux ayant exercé une activité commerciale depuis quelques années en B to B ou B to C

Plan de formation:

–> la-vente-perfectionnement (PDF : 16 Ko)

LE TRAITEMENT DES OBJECTIONS

Ce module est destiné à toutes les personnes qui sont amenées à négocier.

Plan de formation:

–>traitement-des-objections (PDF : 16 Ko)

LA PROSPECTION

Ce module est destiné aux jeunes chefs d »entreprise qui démarrent leurs activités, aux jeunes commerciaux pour leur permettre de développer la phase commerciale essentielle: la recherche de clients.
Et aux commerciaux aguerris pour une « piqure de rappel »
Plan de formation:

—>la-prospection (PDF : 16 Ko

Plan de formation:
—presentation-et-defense-du-prix (PDF : 16 Ko)

SAVOIR NÉGOCIER

Connaître les techniques de la négociation pour ne pas être déstabilisé par son interlocuteur.

Bien connaître la psychologie du client.
Plan de formation:

–>savoir-negocier (PDF : 16Ko)

S AFFIRMER FACE AUX CLIENTS DIFFICILES

Les clients deviennent de plus en plus exigeants. Gérer des situations de tension, voire de conflit est inévitable. Il est donc fondamental de développer ses compétences relationnelles pour s »affirmer sereinement, fidéliser ses clients et développer ses ventes…

Plan de formation:
–>s_affirmer-face-aux-clients-difficiles (PDF : 20 Ko)

S AFFIRMER ET RESISTER FACE AUX NEGOCIATEURS DIFFICILES

Face à des acheteurs de plus en plus avertis et « difficiles en affaires », il s »agit d »affirmer fermement des positions et de surmonter des différents dans le cadre d »une relation saine.

Plan de formation:
–>s_affirmer-face-aux-negociateurs-difficiles (PDF : 20 Ko)

CHIFFRER ET VENDRE UNE PROPOSITION TECHNIQUE

Montrer à toute personne chiffrant un devis, l »importance de la prise d »information pour une définition satisfaisante de la solution donc de son chiffrage.
Comprendre la différence entre un prix de revient et un prix de vente.
Faire vivre le portefeuille devis pour transformer ceux-ci en commandes
Plan de formation:

–> chiffrer-et-vendre-un-devis–technique (PDF : 16 Ko)

GAGNER DES AFFAIRES

Ce module est une « piqure de rappel » pour les équipes commerciales. Il doit leur permettre de reconsidérer leur plate-forme d »affaires, de l »actualiser et de la faire vivre.

Plan de formation:

–>gagner-des-affaires (PDF : 17 Ko)

VENDRE ET NÉGOCIER DES SOLUTIONS ET DES SERVICES

Maitriser la complexité des enjeux et des relations de la vente de « valeur ajoutée »
Cette formation permet d »acquérir les méthodes, techniques et comportements les plus efficaces pour maitriser le processus commercial et « vendre la valeur » en préservant ses marges.

Plan de formation.
–> vendre-et-negocier-des-solutions-et-services (PDF : 20Ko)

Le programme de ce module est le suivi individuel des collaborateurs

dans le déroulement de leur activité professionnelle commerciale sur le terrain.
Le coach est un observateur impartial qui n »a qu »un objectif: Permettre

l »optimisation de la fonction commerciale.

Plan de formation.

_–> accompagnement-terrain__ (PDF : 16 Ko)

Comprendre l »évolution de l »état d »esprit du consommateur

Adopter une attitude centrés sur le client

Plan de formation.

_–> techniques-de-vente-en-magasin__ (PDF : 16 Ko)

VENDRE UNE PRESTATION DE SERVICE

. Acquérir les fondamentaux de la vente

· Vendre en conscience des mécanismes en jeux

· Exceller dans les différentes étapes de la vente pérennes.

Plan de formation.

_–> vendre-une-prestation-de-service__ (PDF : 16 Ko)